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© 2024 Tecnocoppe
Cordiali saluti
trofeo ricevuto questa mattina.
Grazie infinite... fatto anche molto bene.
Bravi!!
Complimenti per l'ottimo servizio.
Arrivate in tempi record...
Ho riacquistato altre coppe proprio oggi
Azienda seria 10+
CLAMOROSE
complimenti!!!
Volevo solo informarvi che tutto é stato consegnato e tutti sono rimasti felicissimi. Un ulteriore grazie per le modifche apportate all'ordine iniziale.
Poi i due tris con il disegno del kart nel tondo centrale, bellissimi!!
Grazie mille, come sempre
Mi volevo congratulare per il lavoro e la velocità della spedizione.
Come avevate previsto TNT però ha dato buca, ma nel pomeriggio di ieri sono riuscito a recuperare la merce per svolgere il mio evento.
Alla prossima e buon lavoro,
Saluti
Grazie ancora e buona giornata
We have just received the trophy. It is perfect.
Thank you very much!
Spedizione ritirata.
Prodotto eccellente.
Grazie mille
Un saluto
Pacco arrivato
Ottimo lavoro , complimenti .
Siete veramente bravi .
Cordiali saluti
Confermiamo la ricezione dell’ordine.
Un doveroso ringraziamento per la disponibilità ed efficienza dimostrata.
E non ultimo: le targhe sono molto belle!
Cogliamo l’occasione per porgere gli Auguri di Buon Natale
Buon lunedì
coppe arrivate, Tutto perfetto. GRAZIE!!!
Ottimo lavoro
saluti
Vanno benissimo.
Grazie di tutto e alla prossima
Siete una sicurezza.
Grazie ancora
Coppe bellissime, personale disponibilissimo e molto cortese, cercano di accontentare tutti in ogni richiesta, anche le più strane
Veramente un ottimo sito
Consigliatissimo
FantaLega Wastasi
Mesagne (BR)
Come sempre soddisfatti della qualità, dei prezzi e del servizio offerto.
Saluti e a presto.
Lega Fantacalcio San Foca
50€ spesi bene, molto bene.
Le coppe sono magnifiche e voi invece siete molto disponibili e veloci
Ho ricevuto il portachiavi con la scritta richiesta.
Ci tenevo di dirvi che è venuto proprio bene.
Farò una recensione positiva.
Grazie tante!
stamattina ho ricevuto, tramite GLS, le 27 medaglie che Vi avevo ordinato pochi giorni fa.
Con la presente, mi complimento con Voi per la celerità e la qualità del prodotto finito.
Grazie, cordiali saluti.
Grazieeee
Le coppe sono fantastiche, di fattura notevole con prezzi competitivi.
L'ideale per dare un tocco in più ad un torneo Fantacalcio.
Grazie e saluti dalla Lega Fantacalcio San Foca.
Siete i migliori come servizio, ogni anno il nostro fantacalcio premia con le vostre coppe!
Volevo solo ringraziarvi da parte di tutto lo staff @Street_Veneto per averci spedito le coppe in tempo.
Oltretutto volevamo dirvi che come sempre avete svolto un lavoro impeccabile!
Buona giornata e buon lavoro
Siete stati veloci e precisi.
Grazie!
Aggiungo la mia recensione con un po' di ritardo.
Ma sono veramente soddisfatto dei prodotti e soprattutto delle incisioni.
Comodo veloce e di qualità.
Sicuramente tornerò a fare acquisti.
Purtroppo non premiamo in presenza causa Covid
Speriamo bene per il prossimo anno.
Cordialità.
Complimenti davvero.
Cordiali saluti
Complimenti per la targa, molto bella.
Grazie e buona giornata
Volevo ringraziarVi per l'ottimo lavoro svolto e per la consegna effettuata così velocemente.
Ringrazio
prodotto molto bello e arrivato velocemente, volevo ringraziare per la cortesia e professionalità.
5 stelle inserite.
Grazie
Grazie mille
riuscita del mio regalo. La zia è rimasta contentissima.
Grazie mille alla prossima ⯑
Grazie per il servizio reso.
La targa personalizzata è molto bella. CONGRATULAZIONI anche a voi per la professionalità, la cortesia e la comunicazione nei confronti del cliente. Nell'augurarvi buon lavoro porgo
Cordiali saluti
Grazie
Molto bello grazie.
Saluti
Ho ricevuto la targa ieri ed è piaciuta molto
Complimenti
A presto
Grazie ancora,
Fantaiutatemi
La targa mi è già arrivata ed è bellissima!!! Grazie!! Ci tenevo a dirvelo.
Sicuramente in futuro se avrò bisogno per qualsiasi altro lavoro sarò felice di fare acquisti presso di voi.
Colgo l’occasione per ringraziarvi e augurarvi una buona giornata.
Volevo farvi i miei complimenti perché sono bellissime e hanno avuto un ottimo riscontro da tutti i partecipanti del fantacalcio.
Anche nei prossimi anni ci serviremo da voi.
Buona giornata
Grazie mille e buona giornata
Isabella
Consiglio vivamente questo venditore.
Grazie siete stati super disponibili anche tramite mail
Giuliana da Modena
arrivata targa, complimenti molto bella, grazie infinite.
Ho acquistato 6 coppe e comunicato via mail le relative etichette e sono arrivate puntuali e senza alcun errore.
È il secondo anno che acquisto coppe da questo venditore e sono molto soddisfatto.
Prodotto di qualità ottima, rapporto qualità prezzo eccellente, venditore super disponibile, gentile e rapido che consiglierei a chiunque e dal quale continuerò a servirmi ogni volta che ne avrò bisogno!
Comunicazione e spedizione velocissimi.
Consigliatissimo!
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RISPOSTA
Accettiamo serenamente le critiche e le lamentele che ci aiutano a migliorare la nostra esperienza di vendita.
Ci siamo scusati con la cliente cercando di spiegare cosa è accaduto:
"Proviamo a spiegare i fatti,
ci perviene il Suo gradito ordine nella mattinata di sabato 23/12 con la cortese preghiera, nei limiti del possibile, della consegna entro il 31/12,
spieghiamo che a nostro parere è complicata la consegna entro la data indicata per il sovrapporsi delle restrizioni dei vari DPCM, dei ritardi delle consegne di tutti i corrieri per l'accumulo di consegne nelle festività natalizie (infatti in alcune i date i corrieri rinviano addirittura i ritiri),
ci piace accontentare (o cercare di farlo) i nostri clienti, ed infatti facciamo del tutto per preparare i vari oggetti (oltre alle Sue targhe) da personalizzare (lavorando anche nei giorni di chiusura) in modo da far partire il tutto il 28/12 (primo giorno utile per i ritiri),
stampiamo anche le Sue targhe a pergamena in alluminio (che restano quelle dell'inserzione), e ci accorgiamo di aver terminato gli astucci della foto, visti i tempi più che ristretti, decidiamo (pensando di fare cosa gradita vista la richiesta urgente) di fissare le targhe in astucci diversi da quelli dell'inserzione, dimenticandoci, colpevolmente, di avvisarLa, seppur parzialmente giustificati dal fatto della frenesia di quel periodo,
pertanto riconosciamo il nostro errore, se vuole, se proprio non sono di Suo gradimento, inviamo il nostro corriere a ritirare le targhe in oggetto,
ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo in attesa di suo cortese riscontro
cordiali saluti"
in seguito:
"Purtroppo gli astucci in foto non sono al momento disponibili (abbiamo anche provveduto ad azzerare la disponibilità di prodotto sul sito), l'azienda produttrice è chiusa e riavvierà la produzione non in tempi brevi,
con il ritiro proposto intendevamo solo il reso della merce (con relativo rimborso),
quando variamo qualcosa abbiamo l'obbligo di avvisare sempre il cliente (migliorativo a nostro avviso è una cosa opinabile, infatti non sono pochi i clienti che preferiscono la cartelletta all'astuccio),
ci faccia sapere
saluti"
e infine:
"guardi, se trova qualche articolo che le piace, ci indichi di quale articolo si tratta e le faremo pagare la sola differenza di prezzo degli articoli scelti"
Speriamo vivamente di ottenere ancora la fiducia della Cliente, ripromettendoci di fare del tutto per evitare errori del genere.
sono molto soddisfatto della targa e dei tempi di spedizione, proprio bella. Veramente un ottimo lavoro. Sicuramente tornerò alla prossima occasione.
vorrei farvi i complimenti perché oggi ho ricevuto l'ordine effettuato e la roba è veramente bella.
Grazie
Prodotto perfetto e prezzi contenuti
Ricomprero sicuramente
alla prossima.
È sempre un piacere... Vi ringrazio per la celerità...
Giustamente non avevo fatto caso alla spedizione express... VI ringrazio per la comprensione... TOP... a presto...
Materiale ricevuto. Tutto perfetto ed ottima qualità.
Grazie
L'articolo è arrivato oggi! Perfetto! Vi ringrazio per la velocità e la professionalità.
Grazie ancora e buona serata
Mi è arrivato il regalo.
È BELLISSIMO.
OTTIMA SCRITTA.
VERAMENTE MERAVIGLIOSO, vi ringrazio per la gentilezza efficienza e disponibilità .
Grazie.
Non vedo l'ora di consegnarlo alla dottoressa.
Resterà contenta.
Grazie a tutti
Sicuramente ci risentiamo perch[ qualche vicino vorrà sapere dove li ho
fatte fare, e sarò fiero di fare il vostro nome e magari ordinarvele io per loro. Grazie
Grazie ancora.
Buon lavoro.
Saluti
Cordiali saluti
Lo consiglio.
Cordiali saluti
Ho ricevuto giusto oggi il vostro portachiavi.
A dire poco perfetto!!
Grazie per la vostra disponibilità e professionalità. Il prodotto rispecchia perfettamente la richiesta fatta.
incisioni e dei portachiavi ed anche per la velocità della spedizione.
GRAZIE MILLE!!
la targhetta è arrivata, BELLISSIMA, volevo solo farle i complimenti x come lavorate. Grazie e Buon Lavoro
Perfetta in ogni sua parte. Veramente soddisfatta. Farò di sicuro altri acquisti da lei. Grazie ancora di cuore. Le farò una bella pubblicità.
servizio ottimo,complimenti a questa azienda!!!
acquisterò sicuramente altra merce!
Le comunico che abbiamo ricevuto la targa commemorativa e siamo molto soddisfatti sia del lavoro che della celerità nella spedizione, sicuramente qualora dovessimo necessitare nuovamente di questo articolo ci rivolgeremo sicuramente alla vostra ditta.
Grazie e buona giornata.
volevo dirvi che sono già arrivate le coppe e le medaglie ed è tutto davvero molto bello. Anche i miei amici ungheresi sicuramente saranno contenti. Grazie di tutto! ⯑⯑⯑⯑⯑
le mando questo messaggio per farle sapere che mi hanno consegnato la targa ed è proprio come volevamo, perciò la ringrazio di tutto, anche della pazienza che ha avuto,
cordiali saluti.
volevo avvisarvi che i Crest sono arrivati e che sono molto belli.
Cordiali saluti
Associazione Agenti Marittimi F.V.G.
Complimenti! È fantastico e siete stati velocissimi!
Grazie mille ⯑⯑⯑
Grazie mille siete una garanzia e il top!
Saluti,
grazie mille e complimenti per la velocità nella consegna.
Cordiali saluti.
Cordiali saluti,
le 4 targhe sono arrivate e sono perfette.
Vi ringrazio!
volevo comunicarvi che i 2 trofei mi sono stati consegnati ieri.
Volevo ringraziarvi per l'estrema cura nell'imballaggio e per l'ottima fattura sia della Champions League che del trofeo dell'Uefa League.
Farò senz'altro il vostro nome se mi dovessero chiedere a chi rivolgersi per coppe o trofei.
Cordiali saluti.
Trofeo bellissimo e fa la sua figura!!!
Lavorato perfettamente e vi ringrazio infinitamente per la spedizione velocissima!!!! Mi serve per domani sera e avevo paura non arrivasse in tempo,invece eccolo qua!!!!
Pacco arrivato.
Volevo ringraziare per la cortesia e complimentarmi per l'ottimo lavoro svolto.
Grazie
Volevo ringraziarvi infinitamente.
Il pacco è appena arrivato e la statuetta è perfetta, bellissima.
Complimenti per la professionalità e grazie ancora.
Alla prossima.
Prossimo anno mi servirò ancora si voi
Cordiali saluti
tutto perfetto.
Grazie
Thierry
Davvero Complimenti.
Cordiali Saluti
Grazie di nuovo a presto.
ho appena ritirato le targhette! sono esattamente come le volevamo.
Con la presente mail desidero ringraziarla tantissimo per la collaborazione con la promessa di risentirci per eventuali ordini!
Grazie, grazie grazie!!!!!!
Ho ricevuto la targa. Vi faccio I miei complimenti, bellissima. Mio Padre sarà felicissimo. Grazie mille e buone feste a tutti voi.
Devo dire che è molto bella.
Grazie anche per la velocità nella spedizione.
Avrò bisogno sicuramente anche di medagliette o di qualcos'altro.
Mi servirò sicuramente da voi.
Grazie ancora.
Vi ringrazio molto.
Saluti e grazie ancora.
Tutto ok, veramente belle.
Ottimo lavoro grazie.
Alla prossima.
Buon lavoro.
Vi volevo ringraziare, è tutto perfetto e siete stati straordinariamente gentili e disponibili.
Di questi tempi è la merce più rara che ci sia.
Grazie
Grazie mille.
Ora attendiamo il giorno del compleanno.
Grazie
Sono pianamente soddisfatto !!!
BRAVI !
Distinti Saluti
Ho appena ricevuto targa e portachiavi e volevo ringraziarla per l'ottimo lavoro.
Le auguro una buona giornata e buon lavoro.
perfettamente come in foto è anche bella...
contentissimo
siete stati precisi, puntuali e gentilissimi!
Grazie ancora
Al prossimo anno
A presto
GP
TECNOCOPPE e' diventato un punto di riferimento indispensabile per le più importanti manifestazioni musicali... culturali... musicali ed itineranti come MISS ITALIA in Campania. Complimenti !!!
Grazie mille per la collaborazione, molto gentili!
Sono molto soddisfatta del servizio offerto!
coppe arrivate senza le incisioni, incisioni spedite successivamente quando oramai eravamo già partiti per l'evento senza nessuna mail o sms di notifica, oltretutto coppe di pessima qualità, sconsigliatissimo comprere da questo sito in quanto gestito da gente non professionale.
RISPOSTA:
accettiamo sempre di buon grado suggerimenti e critiche, purché siano costruttive e motivate.
In questo caso accettiamo solamente l'appunto riguardante il fatto che abbiamo spedito le coppe e le targhette in due pacchi separati senza avvisare il cliente stesso.
Mentre il cliente, con il quale ci siamo scusati più di una volta, omette di segnalare che:
- è stata una sua precisa richiesta di non far attaccare le targhette sulle coppe
- abbiamo spedito le coppe con un pacco e le targhette con un altro pacco, il tutto ampiamente nei tempi richiesti
- abbiamo constatato, tramite il tracking, che i pacchi sono stati consegnati entrambi e, non avendo ricevuto alcuna segnalazione da parte del cliente, abbiamo ritenuto che tutto fosse a posto, non potevamo immaginare che il cliente aprisse il pacco solo dieci giorni dopo, senza controllarne il contenuto, e di certo non potevamo sapere che l'altro pacco, quello delle targhette, non fosse stato preso in considerazione dal cliente.
In definitiva, il cliente ha acquistato delle coppe, ha chiesto che le targhette non fossero attaccate, abbiamo spedito il tutto (in due pacchetti separati), le due spedizioni sono state consegnate nei tempi richiesti. Non ci sembra di non aver ottemperato ai nostri obblighi.
Il cliente asserisce che le coppe sono di pessima qualità. Si tratta di coppe economiche, che rispondono pienamente alla descrizione data sul sito. Ne vendiamo centinaia e raramente ci capitano lamentele sulla qualità delle stesse (tenendo ben presente il costo).
Se e quando capita qualche intoppo ci mettiamo sempre a disposizione, nei limiti del possibile, per ovviare alla problematica.
Siamo, pertanto, in completo disaccordo sulla definizione: "gente non professionale". Effettuiamo più di 2.000 vendite all'anno, con tantissimi clienti che restano "fedeli" anche dopo dieci anni e, francamente, un giudizio singolo (le recensioni parlano per noi), non credo possa intaccare la nostra professionalità.
ps il cliente ha giudicato le coppe di scarsa qualità solo dopo che si è visto rigettare la richiesta di rimborso del 50% del totale (nb: del totale , non delle sole targhette). Per non averlo avvisato che le targhette sono state spedite con un altro pacchetto, non ci sembrava una richiesta congrua. Abbiamo invece offerto uno sconto del 20% su un qualsiasi prossimo eventuale acquisto.
Non mancherà la pubblicità⯑
Grazie
Buona giornata
Saluti
dopo averLe lasciato un feedback positivo al 100% Le voglio scrivere personalmente per dirLe che l'oggetto è appena arrivato ed è molto molto bello e ringraziarLa di cuore per la gentilezza e la professionalità.
Complimenti!
Saluti
oggi mi sono arrivati i trofei, vi faccio i complimenti per i vostri lavori, trofei bellissimi e targhette fatte davvero molto bene.
Cordiali saluti
Ottimo risultato!
Il personale è stato molto disponibile, mi ha aiutata nella realizzazione della personalizzazione inviandomi una bozza di come sarebbe venuto il prodotto.
Ordine personalizzazione e spedizione tutto nell'arco della stessa giornata!
Lo consiglio sicuramente.
Grazie
cordiali saluti
abbiamo ricevuto il nostro ordine. Siamo molto contenti del risultato, grazie per il vostro lavoro e la velocità con cui l'avete realizzato. Non mancheranno sicuramente altre occasioni in futuro!
Cordiali saluti,
La ringrazio per la collaborazione e le auguro un buon fine settimana.
Grazie.
Buon lavoro.
Bellissimo lavoro e serietà.
Vi dico subito che anche quest'anno i premi sono piaciuti
(e a me il rapporto bello/prezzo era piaciuto ancora di piu')
Dopo 5 anni di chermesse paesana nelle campagne bolognesi,
la gara si è trasferita in Brianza e .... mi hanno chiesto il Vostro
indirizzo per la loro prossima fornitura-gara.
Possiamo dire che è stato un bel successo nonostante i pochi pezzi.
Il prossimo anno saremo nel Trevigiano,
ci siamo fatti convincere dalla promessa gitarella nelle cantine di prosecco ...
poi vedremo come andrà la mira in gara :-)
Grazie ancora di tutto e alla prossima
Arcieri Basso Reno - Argelato (Bo)
Grazie per la disponibilità e la cordialità, e complimenti per puntualità e qualità/ prezzo davvero ottima.
Le scatoline purtroppo erano un pò danneggiate ma immagino non sia un vostro problema.
Auguri di felice anno nuovo e per la vostra attività.
Mariastella
Castelvetrano (TP)
Pompilio
San Pancrazio Salentino (BR)
Claudio
Brisighella (RA)
Veloci e prodotto superiore alle aspettative!
Grazie!
Gabriella
Roma
Che dire.......... bravissimi
Cristian
Ventimiglia (IM)
le targhe sono arrivate . Mi complimento per la rapidità, la precisione e la raffinatezza.
Grazie per averle inviate nella custodia in velluto che non avevo prenotato, ma ne valeva la pena.
La saluto cordialmente
Piera
Rigadi (VV)
dopo aver pianto in cinese abbiamo praticamente fatto invasione alla TNT, spulciando pacco per pacco, è stata una bella avventura ma l'abbiamo trovato, purtroppo non ne potevate sapere nulla dello sciopero.
A noi le cose semplici non piacciono, ci va sempre un pòdi brio, per fortuna è finito tutto in una bella risata.
Grazie mille per l'interessamento, le coppe erano veramente bellissime, siete stati celerissimi e davvero disponibili!
Sicuramente al proseguo del torneo non mancheremo di rivolgerci nuovamente a voi, hanno avuto un successone anche i trofei. Siamo stati davvero soddisfatti!
Grazie ancora
Alice
Collegno (TO)
Carlo
Grazie di tutto da ANMI Sondrio.
i miei complimenti ! (servizio e celerità)
ho già il pacco sulla scrivania, ho dato un'occhiata di massima,
e mi sembra tutto molto bello. Anche gli adesivi colorati... ottima idea per il futuro!
Ovvio che il tutto deve passare al vaglio estetico femminile societario,
ma da parte mia il servizio è stato eccellente
Grazie ancora
e alla prossima
Mauro Baldassarre